حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات مشتریان

ماهیت مجموعه: این وب‌سایت یک مرکز مستقل تعمیرات لوازم خانگی است، هیچ‌گونه وابستگی سازمانی به شرکت پرتو سرد توان یا برند هیمالیا ندارد و از سوی آن شرکت منصوب یا تأیید نشده است. نام هیمالیا صرفاً برای معرفی دستگاه‌هایی است که خدمات تعمیر مستقل برای آن‌ها ارائه می‌شود.

اطلاعاتی که دریافت می‌شود

برای ثبت و پیگیری درخواست تعمیر ممکن است نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نوع و ایراد دستگاه و نشانی محل مراجعه دریافت شود.

هدف استفاده از اطلاعات

اطلاعات فقط برای تماس با متقاضی، هماهنگی اعزام تعمیرکار، ارائه برآورد، صدور فاکتور و پیگیری خدمات استفاده می‌شود. اطلاعات مشتری فروخته نمی‌شود و برای تبلیغات اشخاص دیگر در اختیار آنان قرار نمی‌گیرد.

اشتراک‌گذاری محدود

اطلاعات ضروری فقط در اختیار مدیریت پاسخ‌گویی و تعمیرکار مسئول همان سفارش قرار می‌گیرد. در صورت الزام قانونی، اطلاعات ممکن است در اختیار مرجع صالح قرار گیرد.

نگهداری و امنیت

اطلاعات تا زمانی که برای پیگیری سفارش، تعهدات ضمانت خدمات یا تکالیف قانونی لازم باشد نگهداری می‌شود. دسترسی به اطلاعات به افراد مسئول محدود است.

انتخاب و حقوق مشتری

ثبت فرم اختیاری است و مشتری می‌تواند به‌جای آن با شماره ۰۲۱-۲۸۴۲۷۰۷۰ تماس بگیرد. برای درخواست اصلاح یا حذف اطلاعاتی که نگهداری آن الزام قانونی ندارد، با نشانی info@himaliaservices.com تماس بگیرید.

راه ارتباطی مسئول سایت

مرکز مستقل تعمیرات لوازم خانگی، تهران، خیابان شریعتی
تلفن: ۰۲۱-۲۸۴۲۷۰۷۰
رایانامه: info@himaliaservices.com

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ۱۷ مرداد ۱۴۰۵

با ثبت درخواست، با سیاست حریم خصوصی موافقت می‌کنید. اطلاعات فقط برای هماهنگی و پیگیری همین درخواست استفاده می‌شود. این خدمات توسط یک مرکز مستقل ارائه می‌شود و وابسته به شرکت هیمالیا نیست.